Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Возврат/обмен товара возможен согласно Закону Украины. Бумажно-упаковочная продукция, продукция изготовленная по индивидуалному заказу возврату и обмену не подлежит. Возврат товара осуществляется за счет покупателя и только ТК Новая почта. Возврат денег за возвращенный товар в рамках его стоимости осуществляется бухгелтерией на основании осмотра полученного товара при сохранении его целостности и продажного вида. Возврат денег за возвращенный товар происходит в течении трех рабочих дней.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.